Entreprise facilement accessible en pl en passant par la zi portuaire, accès par le sud de l'entreprise interdite pl. personnel sympa et chargement rapide. Vous trouverez aussi le lieu sous le nom ISB
Qualité exécrable, obligé de nettoyer le poêle tous les 2 jours, le 3e jours il se met en défaut car le brasier est bouché.
Il y a carrément des gros morceaux ,comment est il possible d'obtenir le label Din+
Entreprise à fuir
Mauvaise expérience pour moi aussi
J'ai commandé et j'ai dû payer immédiatement 1 tonne de sacs de pellets et pourtant je n'ai été livré que plus d'un mois après ; j'ai constaté des sacs abîmés lors de la livraison mais aucun remboursement ou compensation ne m'a été proposé.
Je suis donc mécontente et ne recommanderai plus sur ce site.
Ces pellets ont encrassé mon poêle. Ils ont une très mauvaise odeur à la combustion et bouchent le cendrier très rapidement. C'est une catastrophe.J'ai envoyé plusieurs messages pour signaler mon problème mais personne ne m'a répondu. Ces pellets ne sont pas chers, mais ils vont causer des problèmes à votre poêle. Fuyez ... !
Un mois et demi après ma commande toujours rien reçu, quand j'appelle on me dit à chaque fois la semaine prochaine. Du coup j'ai décidé d'annuler ma commande et je pense avoir bien fait en lisant les autres commentaires.