Bois de bonne catégorie, mais une vraie galère à allumer. Pour moi, le bois est humide contrairement à ce qu'avance le vendeur. Le bois fume, fait un bruit d'eau qui bouillonne. Lors de ma commande, je demande du bois sec, lorsque je lui livré, sur la facture c'est du "mi-sec" .....
j ai acheter 30 sac et je vient de passer 2 sacs une catastrophe ça brûle mal, morceau noir qui reste dans le brasero et vitre qui noirci rapidement.
donc a fuir même a 3euro60 le sac.je joint photo une honte pour du din plus ,ou sont les contrôle ,des morceau de bois dans le sac et une tonne de poussière,je continue a mettre des photos régulièrement sac après sac
"Qualité" plus que médiocre, obligé de nettoyer le poêle tous les 2 jours, le 3e jours il se met en défaut car le brasier est bouché. Livré au bout de 7 semaines au lieu de 3 annoncées. En photo ce que je récupère tous les deux jours dans le brasier. Comment est-il possible d'obtenir le label din+ avec un tel produit ?
Ces pellets ont encrassé mon poêle. Ils ont une très mauvaise odeur à la combustion et bouchent le cendrier très rapidement. C'est une catastrophe.J'ai envoyé plusieurs messages pour signaler mon problème mais personne ne m'a répondu. Ces pellets ne sont pas chers, mais ils vont causer des problèmes à votre poêle. Fuyez ... !
Un mois et demi après ma commande toujours rien reçu, quand j'appelle on me dit à chaque fois la semaine prochaine. Du coup j'ai décidé d'annuler ma commande et je pense avoir bien fait en lisant les autres commentaires.