Bois de bonne catégorie, mais une vraie galère à allumer. Pour moi, le bois est humide contrairement à ce qu'avance le vendeur. Le bois fume, fait un bruit d'eau qui bouillonne. Lors de ma commande, je demande du bois sec, lorsque je lui livré, sur la facture c'est du "mi-sec" .....
Très déçu ! Pour moi c'est pas du din+. Les granulés sont trop foncés alors qu'ils devraient être clairs et j'ai même retrouvé des morceau de plastique vert et rouge comme ceux des cerclages pour pallettes... Et au final une combustion moins bonne et un poêle encrassé comme jamais ! Transmetaux est une entreprise de location de bennes et de recyclage... et pas une scierie ! Très mécontent je déconseille fortement !
Un mois et demi après ma commande toujours rien reçu, quand j'appelle on me dit à chaque fois la semaine prochaine. Du coup j'ai décidé d'annuler ma commande et je pense avoir bien fait en lisant les autres commentaires.
Réactif, professionnel, rapide, bien placé, bien emballé. Rien à dire c'est un très bon contact. Seul petit bémol, un site peut-être un peu confus de part le nombre important de rupture de stock mais sinon : parfait. C'est pas si souvent...
Bonjour
Je suis exigeant quant à la qualité du bois , des services et du contact client... En toute bonne foi ! j'ai la référence du travail bien fait : écoute, livraison et budget .. De belles prestations .. et du très bon travail !! Région angevine ...