j ai acheter 30 sac et je vient de passer 2 sacs une catastrophe ça brûle mal, morceau noir qui reste dans le brasero et vitre qui noirci rapidement.
donc a fuir même a 3euro60 le sac.je joint photo une honte pour du din plus ,ou sont les contrôle ,des morceau de bois dans le sac et une tonne de poussière,je continue a mettre des photos régulièrement sac après sac
C'est une catastrophe ces granulés. En plus, Ecopel'est ne répond pas aux messages. Tout s'est bouché, le cendrier bouché en 2 jours, vitre plus que sale en moins de 2 jours, 3 fois plus de cendres que des granulés de qualité. A fuir !
Une très bonne entreprise, très professionnelle et soucieuse de satisfaire le client, ce qui est rare de nos jours. J'ai commis une erreur dans ma commande et ayant contacté l'entreprise, j'ai eu un interlocuteur très commercial et arrangeant qui l'a solutionné de suite. Leurs produits sot d'excellente qualité tant concernant le bois de teck que les consommables.
Des gens serviables, des produits super.
J' y suis allé pour rectifier un meuble en Teck; le responsable et Valentine ont été très serviable et j'ai pu avancé dans mon chantier grâce à eux.
Merci encore pour votre accueil et votre prise en compte.
Réactif, professionnel, rapide, bien placé, bien emballé. Rien à dire c'est un très bon contact. Seul petit bémol, un site peut-être un peu confus de part le nombre important de rupture de stock mais sinon : parfait. C'est pas si souvent...
les pièces demandées, toutes de 26 mm d'épaisseur, ne sont pas arrivées correctement. Vous venez avec différentes épaisseurs jusqu'à 32 mm. Ils correspondent à la commande