Bois sec , livraison impeccable et gentillesse du livreur , répond au téléphone après quelques appels mais ça ce comprend car en pleine saison , ne pas hésiter a rappeler quelques heures plus tard . A l’année prochaine 👍
j ai acheter 30 sac et je vient de passer 2 sacs une catastrophe ça brûle mal, morceau noir qui reste dans le brasero et vitre qui noirci rapidement.
donc a fuir même a 3euro60 le sac.je joint photo une honte pour du din plus ,ou sont les contrôle ,des morceau de bois dans le sac et une tonne de poussière,je continue a mettre des photos régulièrement sac après sac
Temps de livraison vraiment long ( 10 semaines ), sac plastique non étanche et pellet de mauvaise qualité ( mâche fer dans le poêle donc manque allumage)
Je déconseille vraiment.
Une très bonne entreprise, très professionnelle et soucieuse de satisfaire le client, ce qui est rare de nos jours. J'ai commis une erreur dans ma commande et ayant contacté l'entreprise, j'ai eu un interlocuteur très commercial et arrangeant qui l'a solutionné de suite. Leurs produits sot d'excellente qualité tant concernant le bois de teck que les consommables.