Les Fournisseurs de bois autour de moi

Mauvaise expérience Tout a commencer par une annonce trouvée sur le bon coin, prix attractif a 45euros le stère livraisons comprise. Apres commande de 5 stère (4 mètre cube) la livraison à eu lieu le 8 mai jusque la aucun soucis . Je récupère par chance la carte de visite de l'entreprise avant son départ car l'annonce avait disparu quelques jours après Apres rangement du bois je n'ai que 2.8 mètre cube. Je contacte donc l'entreprise pour effectuer un complément de livraison. Rendez vous pris pour le lundi 10 mai ... il n'est pas venu. Reprise de rendez vous pour le mercredi 12 mai .. il n'est pas venu Encore un fois le lundi 24 mai .. toujours personne Une nouvelle tentatives pour le mercredi 19 reporter au jeudi 20 toujours rien... Pour compléter les hauts faits de l'entreprise obliger d'utiliser un autre numéro pour avoir une réponse car aucune réponse sur le miens. La finalité c'est que j'ai du laisser un message en disant que je passerai à la gendarmerie pour enfin avoir une réponse et me faire rembourser les 1.2 mètre cube manquant Tout ça pour dire que je deconseille fortement de passer par cette entreprise Le patron n'est absolument pas professionnel dans l'aspect commerciale à limite de l'escroquerie

Mon expérience et mon avis. Bois de mauvaise qualité pour le prix élevé. Demande d'un paiement en liquide mais facture qui comporte des erreurs (déclaration des revenus ?). La personne au téléphone n'est pas agréable et non professionnelle. Cette personne n'a pas la fibre de la vente et ne sait pas comment parler à des clients. Ce qui fait douter fortement de l'honnêteté de ces personnes.

Une catastrophe. Livraison correcte 3 ou 4 années de suite, puis malgré une commande passée très tôt en saison, un déplacement sur place 2 fois pour relancer, je n'ai jamais eu de nouvelles. Pas fiable du tout. J'ai commandé ailleurs et je renonce à ce fournisseur

Rien n'a dire tt est parfait dans cette usine chargement rapide et efficace 👍

Si vous voulez prendre des pellets ici, c'est que vous ne tenez pas à la durée de vie de votre poêle, voir de votre installation toute entière. La qualité est lamentable. Autant aller chez des vrais professionnels à savoir GLAD à Wissembourg ou encore VOEGEL à Truchtersheim.

a eviter 9 sac arrivé percé et 1 mois de livraison au lieu des 4 jours annoncé et aucun geste commercial qualité des pellet passable mais humide

Toujours bien accueilli et bien renseigné pour les demandes d'informations par téléphone. Livraison conforme et rapide. Un service au top.

Réactif, professionnel, rapide, bien placé, bien emballé. Rien à dire c'est un très bon contact. Seul petit bémol, un site peut-être un peu confus de part le nombre important de rupture de stock mais sinon : parfait. C'est pas si souvent...

Le colis est arrivé rapidement à la date prévue dans un emballage très soigné. Les panneaux étaient en parfait état Modifier cet avis

les plans de travail sont très beaux et livraison rapide et efficace

Patron très sympa très pro et de bons conseils

Excellent accueil, très sympa, très à l'écoute, très pro : je recommande sans la moindre réserve, bravo !