Ces pellets ont encrassé mon poêle. Ils ont une très mauvaise odeur à la combustion et bouchent le cendrier très rapidement. C'est une catastrophe.J'ai envoyé plusieurs messages pour signaler mon problème mais personne ne m'a répondu. Ces pellets ne sont pas chers, mais ils vont causer des problèmes à votre poêle. Fuyez ... !
Après plus de 15 tonnes de pellets passés dans mon poêle: essai d'Ecopel'est... Une véritable catastrophe ! Le poêle s'encrasse 5 fois plus vite et fait maintenant des croûtes dans le cendriers à un tel point que j'ai des doutes qu'il n'y ait que du bois dans ces pellets... Inutile de dire que le pouvoir calorifique de ces pellets est lamentable ... Produit à fuir tout comme le site qui annonce des produits en stock qui ne le sont pas.... Bref plus jamais !
C'est une catastrophe ces granulés. En plus, Ecopel'est ne répond pas aux messages. Tout s'est bouché, le cendrier bouché en 2 jours, vitre plus que sale en moins de 2 jours, 3 fois plus de cendres que des granulés de qualité. A fuir !
Bonjour
Je suis exigeant quant à la qualité du bois , des services et du contact client... En toute bonne foi ! j'ai la référence du travail bien fait : écoute, livraison et budget .. De belles prestations .. et du très bon travail !! Région angevine ...
les pièces demandées, toutes de 26 mm d'épaisseur, ne sont pas arrivées correctement. Vous venez avec différentes épaisseurs jusqu'à 32 mm. Ils correspondent à la commande