Qualité exécrable, obligé de nettoyer le poêle tous les 2 jours, le 3e jours il se met en défaut car le brasier est bouché.
Il y a carrément des gros morceaux ,comment est il possible d'obtenir le label Din+
Entreprise à fuir
Après plus de 15 tonnes de pellets passés dans mon poêle: essai d'Ecopel'est... Une véritable catastrophe ! Le poêle s'encrasse 5 fois plus vite et fait maintenant des croûtes dans le cendriers à un tel point que j'ai des doutes qu'il n'y ait que du bois dans ces pellets... Inutile de dire que le pouvoir calorifique de ces pellets est lamentable ... Produit à fuir tout comme le site qui annonce des produits en stock qui ne le sont pas.... Bref plus jamais !
Un mois et demi après ma commande toujours rien reçu, quand j'appelle on me dit à chaque fois la semaine prochaine. Du coup j'ai décidé d'annuler ma commande et je pense avoir bien fait en lisant les autres commentaires.
Des gens serviables, des produits super.
J' y suis allé pour rectifier un meuble en Teck; le responsable et Valentine ont été très serviable et j'ai pu avancé dans mon chantier grâce à eux.
Merci encore pour votre accueil et votre prise en compte.
Le patron est sympathique et dispo. Pour une association J'avais besoin d'un morceau de chêne de 30 cm et il est allé fouiller au fond du dépôt pour revenir avec un morceau d'1 m dont il m'a fait cadeau. Merci